Warunki użytkowania - Vigo Tours

1. Korzystając z tej strony internetowej, zgadzasz się przestrzegać warunków użytkowania opisanych tutaj. Warunki te będą obowiązywać natychmiast po rozpoczęciu korzystania z witryny.

2. Uzyskując dostęp do tej strony internetowej lub ją używając, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się na bycie prawnie zobowiązanym przez niniejsze Warunki i Zasady. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, musisz powstrzymać się od korzystania z tej strony.

3. Warunki korzystania z Vigotours.com mogą być zmieniane w dowolnym czasie, z aktualizacjami publikowanymi online. Użytkownicy są zachęcani do okresowego przeglądania tych warunków, aby pozostać na bieżąco z ewentualnymi zmianami. Dalsze korzystanie ze strony po takich modyfikacjach stanowi zgodę na zaktualizowane lub zmienione warunki.

4. Warunki korzystania z Vigotours.com surowo zabraniają kopiowania, reprodukowania, publikowania, pobierania, blogowania, programowania, publicznego rozpowszechniania lub jakiegokolwiek innego wykorzystywania treści strony internetowej, w tym tekstów, obrazów, URL-i i informacji o cenach, poza osobistym, niekomercyjnym użytkiem. Każde inne wykorzystanie treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody Vigotours.com.

5. Uzyskując dostęp do Vigotours.com i powiązanych stron internetowych, zgadzasz się przestrzegać warunków użytkowania i korzystać ze stron wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Zgadzasz się także nie naruszać praw innych osób ani nie utrudniać im korzystania z tych stron.

6. Uzyskując dostęp do Vigotours.com lub jakiejkolwiek powiązanej strony internetowej, zgadzasz się używać ich wyłącznie do celów osobistych, niekomercyjnych i składać uzasadnione zapytania o produkty oraz usługi oferowane przez witrynę. Zgadzasz się także nie angażować się w działalność oszukańczą lub wprowadzającą w błąd na stronie. Używanie robotów lub innych metod automatycznych do uzyskiwania dostępu do strony jest surowo zabronione, chyba że Vigotours.com wyraźnie to zatwierdzi.

7. Warunki korzystania z Vigotours.com stanowią, że wszystkie oferowane produkty i usługi są ważne tylko w dniach wyświetlanych na stronie internetowej lub jej powiązanych witrynach. Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za dokładność lub niezawodność informacji, które nie zostały bezpośrednio dostarczone przez firmę.

8. Aby poprosić o zmiany lub aktualizacje warunków użytkowania Vigotours.com, prosimy o kontakt z Zespołem Obsługi Klienta. Będą oni służyć pomocą w tej sprawie i ułatwią wprowadzenie wszelkich niezbędnych modyfikacji lub poprawek.

8.1 Warunki korzystania z Vigotours.com pozwalają klientom na modyfikację lub zmianę daty rezerwacji bez opłat, pod warunkiem, że wniosek zostanie złożony co najmniej 2 dni przed planowanym rozpoczęciem wycieczki i zostanie zatwierdzony przez zespół Obsługi Klienta.

8.2 Przed zakupem biletów na wydarzenia specjalne, przedstawienia teatralne lub programy, należy dokładnie zapoznać się z warunkami użytkowania. W niektórych przypadkach te bilety mogą być bezzwrotne i niemożliwe do zmiany po zakupie i potwierdzeniu. Wszelkie zapytania dotyczące finalności rezerwacji są dostępne do skonsultowania z Zespołem Obsługi Klienta.

8.3 Nasze warunki użytkowania określają, że wnioski o zmianę daty rezerwacji zależą od dostępności naszych dostawców i/lub usługodawców. Chociaż dołożymy wszelkich starań, aby uwzględnić takie prośby, ich realizacja nie może być zagwarantowana.

8.4 Gdy prosisz o zmianę daty wycieczki, upewnij się, że wniosek zostanie złożony co najmniej 2 dni przed planowanym wyjazdem. Vigotours.com dołoży wszelkich starań, aby uwzględnić te prośby. Jednak zmiany wprowadzone na mniej niż 2 dni przed datą wyjazdu mogą wiązać się z dodatkowymi opłatami.

8.5 Korzystając z rabatu lub specjalnej oferty na Vigotours.com, należy pamiętać, że strona internetowa zastrzega sobie prawo do zachowania lub anulowania rabatowych cen w przypadku jakichkolwiek zmian lub dostosowań w planie podróży po dokonaniu zakupu. Chociaż Vigotours.com może zdecydować się utrzymać rabat lub ofertę, decyzja ta należy wyłącznie do firmy. Zdecydowanie zaleca się dokładne zapoznanie się z warunkami użytkowania przed dokonaniem zakupu.

9. Korzystając z Vigotours.com lub powiązanych stron internetowych, zgadzasz się na warunki użytkowania, które przyznają Vigotours.com prawo do modyfikacji, zastąpienia lub zakończenia jakiegokolwiek produktu, wycieczki, biletu lub usługi, które zarezerwowałeś za pośrednictwem strony w dowolnym momencie i z dowolnego powodu. Ważne jest, aby zapoznać się z tymi warunkami przed dokonaniem rezerwacji.

9.1 Jeśli warunki użytkowania są niezadowalające, masz prawo do żądania pełnego zwrotu zapłaconej kwoty za produkt lub usługę. Takie prośby muszą być składane na czas i za pośrednictwem poczty elektronicznej.

9.2 W przypadku istotnych zmian w rezerwacji, wycieczce, produkcie lub wydarzeniu, nasi agenci, dostawcy usług i kontrahenci powiadomią nas z wyprzedzeniem. Dołożymy wszelkich starań, aby powiadomić odpowiednie strony, w tym konsumentów, agentów podróży lub dystrybutorów, o zmianach w rezerwacjach, gdzie będzie to możliwe. Proszę pamiętać, że takie działania są uzależnione od naszych warunków użytkowania.

Ceny, Włączenia/Wyłączenia

10. Warunki użytkowania Vigotours.com i powiązanych stron internetowych określają, że wszystkie podane ceny są cenami za osobę, chyba że zaznaczono inaczej.

11. Warunki użytkowania Vigotours.com wskazują, że ceny usług są obliczane na podstawie obowiązujących regionalnych stawek w momencie wyceny. Ceny te mogą ulec zmianie w zależności od wahań kursów wymiany walut. Klientom zaleca się dokładne zapoznanie się z tymi warunkami przed skorzystaniem z usług strony.

12. Warunki użytkowania stanowią, że wszystkie wyceny są tymczasowe i mogą ulec zmianie bez wcześniejszego powiadomienia do momentu, gdy rezerwacja zostanie formalnie potwierdzona.

13. Warunki użytkowania wskazują, że, chyba że zaznaczone inaczej, ceny nie obejmują opłat za wstęp.

14. Warunki użytkowania tej usługi wyjaśniają, że ceny nie obejmują napiwków dla przewoźników, kierowców ani lokalnych przewodników, osobistego ubezpieczenia bagażu lub rzeczy osobistych, wydatków osobistych ani żywności i napojów, które nie zostały wyraźnie określone. Dla wycieczek, które obejmują noclegi, dopłaty za pokoje jednoosobowe nie są wliczone w cenę. Dodatkowo, Vigo Tours nie oferuje możliwości dzielenia pokoju dwuosobowego dla podróżujących samotnie.

Rozliczenia i Zakończenie

15. Strona internetowa Vigotours.com oferuje bezpieczne opcje płatności online, umożliwiając klientom dokonanie zakupu za pomocą kart kredytowych lub PayPal.

15.1 Przy dokonywaniu płatności za pomocą karty kredytowej lub PayPal może zostać doliczona dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 3,5%. Opłata ta jest wprowadzona w celu pokrycia kosztów związanych z przetwarzaniem płatności elektronicznych.

15.2 Aby potwierdzić rezerwację, należy dokonać pełnej płatności lub wpłaty depozytu online za pomocą karty kredytowej lub PayPal. Transakcja pojawi się na wyciągu z karty kredytowej jako "Vigotours.com" lub "PayPal."

15.3 W przypadku niektórych aktywności, takich jak Kolacja na Rejsie po Bosforze, mogą pojawić się dodatkowe opłaty przy finalizacji salda płatności za pomocą karty kredytowej.

Polityka Anulowania dla Klientów (Kupujących)

16. Pełna płatność za wszystkie usługi, w tym zakwaterowanie, posiłki i inne pakiety, musi zostać dokonana przed rozpoczęciem wycieczki lub usługi. Po rozpoczęciu wycieczki lub usługi nie będą wydawane żadne zwroty za zarezerwowane usługi. Aby uniknąć niedogodności lub anulowania, ważne jest, aby upewnić się, że wszystkie płatności zostaną zakończone przed datą rozpoczęcia wycieczki lub usługi.

17. Przy rezerwacji na Vigotours.com należy pamiętać, że anulowanie rezerwacji może wiązać się z opłatami za anulowanie, które będą szczegółowo opisane w informacji o rezerwacji. Dodatkowo, dostawcy usług zewnętrznych mogą nakładać własne opłaty anulacyjne zgodnie ze swoimi warunkami użytkowania. W przypadku decyzji o anulowaniu rezerwacji, całkowite opłaty za anulowanie zostaną przekazane za pomocą e-maila, SMS lub telefonu. Zdecydowanie zaleca się dokładne zapoznanie się z obowiązującymi zasadami anulacji przed potwierdzeniem rezerwacji.

17.1 Przed zakupem biletów na wydarzenie, należy dokładnie zapoznać się z warunkami użytkowania, ponieważ niektóre bilety—takie jak te na wydarzenia specjalne, atrakcje, teatry, przedstawienia lub vouchery—mogą być bezzwrotne. Aby uniknąć nieporozumień lub niezadowolenia, zaleca się skontaktowanie się z zespołem obsługi klienta przed dokonaniem zakupu, aby potwierdzić obowiązującą politykę zwrotów.

17.2 Przed dokonaniem rezerwacji na wycieczkę lub plan podróży w okresie wyjątkowym, należy być świadomym, że takie rezerwacje mogą być bezzwrotne. Aby uniknąć zamieszania lub rozczarowania, zdecydowanie zaleca się skontaktowanie się z naszym Zespołem Obsługi Klienta z wyprzedzeniem, aby zweryfikować obowiązujące warunki użytkowania. W przypadku próśb o zmianę daty złożonych na mniej niż 24 godziny przed zaplanowanym czasem wyjazdu (z wyjątkiem wycieczek związanych z podróżą lotniczą), zmiana może być zaakceptowana, jednak nowa data wycieczki nie będzie kwalifikować się do bezpłatnej anulacji lub zwrotu pieniędzy.

17.3 Jeśli klient zdecyduje się anulować swoją wycieczkę, obowiązuje następująca polityka anulowania: W przypadku anulowania rezerwacji na więcej niż 2 dni przed zaplanowaną datą wycieczki, klient otrzyma pełny zwrot, po potrąceniu opłaty administracyjnej w wysokości 10 € za rezerwację. W przypadku anulowania rezerwacji na mniej niż 2 dni przed datą wycieczki, zwrot nie zostanie wydany. Ważne jest, aby zauważyć, że okres zwrotu może się różnić w zależności od produktu, a ta informacja jest szczegółowo opisana na stronie produktu.

17.4 Przed dokonaniem rezerwacji na wycieczkę, ważne jest dokładne zapoznanie się z polityką bezpłatnej anulacji i zwrotów, która jest jasno określona na każdym bilecie. Wnioski o anulację lub zwrot muszą być składane w określonym czasie. W przypadku wycieczek związanych z podróżą lotniczą, ważne jest, aby pamiętać, że po upływie okresu anulacji nie będzie można zmieniać daty rezerwacji. Termin anulacji różni się w zależności od wycieczki, niektóre wymagają co najmniej 48 godzin przed wyjazdem, inne, szczególnie te związane z podróżą lotniczą, mogą wymagać 72 godzin lub więcej. Zawsze sprawdź termin anulacji na swoim bilecie, aby uniknąć potencjalnych problemów.

17.5 Dla rezerwacji dokonanych na następny dzień lub rezerwacji zrobionych wieczorem na wycieczki odbywające się następnego ranka, wszelkie wpłacone zaliczki są bezzwrotne, niezależnie od powodu lub okoliczności, jeśli anulowanie zostanie zgłoszone. Depozyt w wysokości 10 € za bilet jest bezzwrotny w każdych warunkach. Jeśli depozyt przekracza 10 €, zwrócona zostanie tylko kwota powyżej 10 €. Jeśli depozyt jest mniejszy niż 10 €, nie zostanie wydany żaden zwrot. W przypadkach, gdy klient dokonał nieprawidłowej rezerwacji, niezależnie od tego, czy mieści się ona w okresie anulacji i zwrotu, czy nie, a klient odmawia przyjęcia poprawki pomimo możliwości jej dokonania, depozyt w wysokości 10 € za bilet pozostaje bezzwrotny.

17.6 Jeśli rezerwacje dokonane w tym samym dniu, co data wycieczki, zostaną anulowane przez klienta, nie będzie wydany żaden zwrot. Podobnie, rezerwacje dokonane na mniej niż 48 godzin przed godziną wyjazdu, mieszczące się w 48-godzinnym okresie bezpłatnej anulacji, nie będą zwrócone, jeśli zostaną anulowane z jakiegokolwiek powodu. Prośby o zwrot za anulowanie poza okresem bezpłatnej anulacji również nie będą akceptowane, z wyjątkiem przypadków choroby, która została potwierdzona raportem lekarskim. Jeśli ważny raport medyczny potwierdzi, że pacjent nie może uczestniczyć w zaplanowanej wycieczce, zwrot zostanie przetworzony, potrącając opłatę serwisową w wysokości 10 € za bilet, a pozostała kwota zostanie zwrócona.

17.7 Prośby o anulowanie rezerwacji muszą być składane przez osobę, która dokonała rezerwacji, logując się na swoje konto na vigotours.com. Nazwa użytkownika i hasło wymagane do uzyskania dostępu do konta znajdują się na dole e-biletu. Prośby o anulowanie nie będą akceptowane za pośrednictwem telefonu, SMS, e-maila, WhatsApp ani innych platform mediów społecznościowych. Adres e-mail [email protected] jest przeznaczony wyłącznie do wysyłania e-biletów i nie jest przeznaczony do składania próśb o anulowanie.

17.8 Notatki, ostrzeżenia i instrukcje udzielone podczas procesu rezerwacji są istotne i muszą być dokładnie przestrzegane. Vigo Tours nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy wynikające z rezerwacji dokonanych mimo tych notatek, ostrzeżeń lub instrukcji. Takie okoliczności nie uprawniają klientów do zwrotu pieniędzy.

17.9 Rejestracja online jest obowiązkowa, aby zarezerwować jakąkolwiek wycieczkę lub aktywność na stronie internetowej Vigo Tours. Jednak jeśli rejestracja zostanie dokonana za pośrednictwem WhatsApp lub innych kanałów mediów społecznościowych, a płatność zostanie dokonana gotówką, przelewem bankowym lub za pośrednictwem dostarczonego linku internetowego Vigo Tours, polityki anulacji i zwrotów opisane tutaj nadal będą obowiązywać.

17.10 Goście, którzy nie będą gotowi na odbiór z ich hoteli lub wyznaczonego punktu zbiórki o określonej godzinie, podanej przez Vigo Tours, którzy nie będą obecni w miejscu odbioru w wyznaczonym czasie i w rezultacie nie wezmą udziału w wycieczce z tych powodów, nie będą mieli prawa do zwrotu.

17.11 Bilety QR do jednorazowego użytku, takie jak te do Hagii Sophii, są anonimowe i pozostają ważne przez 60 dni. Te bilety są bezzwrotne i nie mogą być anulowane. Mogą być używane przez każdą osobę posiadającą kod QR.

Polityka wizowa i ubezpieczeniowa

18. Polityki wizowe i ubezpieczeniowe różnią się w zależności od kraju i celu podróży. Odpowiedzialnością wszystkich pasażerów, niezależnie od narodowości, jest skontaktowanie się z konsulatem kraju docelowego w celu potwierdzenia spełnienia aktualnych wymagań wjazdowych.

19. Polityki wizowe i ubezpieczeniowe dotyczące podróży międzynarodowych mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Dlatego zdecydowanie zaleca się sprawdzenie aktualnych wymagań zdrowotnych i wizowych w odpowiednim konsulacie przed wyjazdem. Środek ten zapewnia, że posiadasz niezbędną dokumentację i ochronę, aby podróż przebiegła płynnie i bezproblemowo.

20. Zdecydowanie zaleca się wykupienie kompleksowej polisy ubezpieczeniowej przed rozpoczęciem podróży. Taka polisa oferuje ochronę finansową w przypadku nieoczekiwanych anulacji lub zmian w planach podróży, ponieważ wiele polis ubezpieczeniowych pokrywa opłaty za anulowanie i związane z tym koszty. Należy dokładnie zapoznać się z szczegółami swojej polisy ubezpieczeniowej, aby zrozumieć jej zakres.

20.1 Ubezpieczenie nie jest wliczone w ceny wycieczek Blue Cruise, chyba że wyraźnie zaznaczone. Zgodnie z prawem tureckim i greckim, wszyscy klienci muszą posiadać odpowiednie ubezpieczenie, które obejmuje co najmniej wypadki osobiste, śmierć, koszty leczenia i repatriacji, utratę, kradzież lub uszkodzenie bagażu, a także anulowanie lub wcześniejsze zakończenie wycieczki lub rejsu. Ubezpieczenie to powinno obejmować również wszelkie zaplanowane aktywności przygodowe od momentu dokonania rezerwacji aż do zakończenia wycieczki lub rejsu. Klienci są wyłącznie odpowiedzialni za swoje rzeczy osobiste i za zorganizowanie własnego ubezpieczenia. VIGO Yachting nie ponosi odpowiedzialności za żadne koszty lub wydatki związane z ubezpieczeniem i nie oferuje żadnych zwrotów, ani częściowych, ani pełnych, za zapłacone kwoty.

Zrzeczenie się odpowiedzialności i ograniczenia zobowiązań

21. Vigotours.com, wraz z agentami, afiliacjami, dostawcami i przedstawicielami, nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikłe z korzystania z witryny. Obejmuje to, ale nie ogranicza się do, utraty informacji, dochodów, usług, możliwości, dobrej woli, reputacji lub jakiejkolwiek straty poniesionej przez osoby trzecie, niezależnie od tego, czy te straty były przewidywalne, czy nie. Dodatkowo firma zrzeka się odpowiedzialności za jakiekolwiek pośrednie, istotne, specjalne lub egzemplifikacyjne szkody, niezależnie od natury roszczenia lub działania.

22. Vigotours.com i jego przedstawiciele, wraz z dostawcami usług, zrzekają się odpowiedzialności za jakiekolwiek obrażenia, szkody, straty, wypadki, opóźnienia, nieprawidłowości, zobowiązania lub koszty poniesione przez osoby lub ich mienie w wyniku działań lub zaniechań hoteli, dostawców usług lub innych podmiotów zaangażowanych w świadczenie usług zawartych w wycieczkach. Chociaż Vigotours.com ułatwia organizację hoteli, wycieczek, transportu i innych usług związanych z trasą, nie może być odpowiedzialne za jakiekolwiek incydenty wynikłe z tych ustaleń.

23. Vigotours.com, wraz z agentami i dostawcami, nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek incydenty lub zakłócenia spowodowane chorobą, kradzieżą, sporami pracowniczymi, awariami sprzętu, ograniczeniami rządowymi, aktami wojny lub terroryzmu, niekorzystnymi warunkami atmosferycznymi, awariami transportu, wypadkami lub innymi nieprzewidywalnymi okolicznościami poza jego kontrolą.

24. Wszystkie materiały dostarczane przez Vigotours.com, w tym, ale nie tylko, informacje, nazwy, obrazy, zdjęcia, logotypy, ceny, daty i dostępność związana z Vigotours.com oraz powiązanymi stronami internetowymi, dostawcami, operatorami i partnerami dystrybucyjnymi, są udostępniane na zasadzie "JAK JEST" i "DOSTĘPNE" bez jakichkolwiek przedstawień ani gwarancji, zarówno wyraźnych, jak i dorozumianych, na mocy prawa, w maksymalnym dopuszczalnym zakresie. Obejmuje to dorozumiane gwarancje zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, niewykroczenia, zgodności, bezpieczeństwa i dokładności.

25. Chociaż Vigotours.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i niezawodność oferowanych usług i produktów, nie może gwarantować, że wydajność strony internetowej, materiały lub informacje będą całkowicie nieprzerwane lub wolne od błędów. Ponadto, nie można zagwarantować, że strona internetowa i jej serwery będą wolne od wirusów lub innego szkodliwego oprogramowania. Vigotours.com nieustannie monitoruje i aktualizuje swoje informacje, aby utrzymać najwyższe standardy dokładności i bezpieczeństwa dla swoich klientów.

26. Jeśli jakiekolwiek postanowienie tej umowy zostanie uznane za zakazane, nieważne lub niewykonalne w jakimkolwiek państwie lub jurysdykcji, w której miało obowiązywać, to postanowienie zostanie uznane za nieważne tylko w tej jurysdykcji. Pozostałe postanowienia tej umowy pozostaną w pełni obowiązujące, wiążące i wykonalne.

27. Dla komfortu i zdrowia wszystkich pasażerów, palenie jest surowo zabronione wewnątrz autobusu podczas wycieczek. Jednak podczas długich wycieczek zaplanowane będą postoje, które umożliwią palaczom wyjście na zewnątrz i zapalenie papierosa.

28. Dla bezpieczeństwa pasażerów, zawsze należy mieć zapięty pas bezpieczeństwa, gdy pojazd jest w ruchu.

29. Pasażerowie są w pełni odpowiedzialni za swój bagaż oraz wszelkie rzeczy osobiste, które zabierają na pokład podczas transportu. Firma transportowa nie ponosi odpowiedzialności za utratę lub uszkodzenie rzeczy osobistych podczas podróży.

30. Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia spowodowane dużym natężeniem ruchu drogowego.

31. Podczas planowania wycieczki należy uwzględnić, że plan podróży może wymagać dostosowań z powodu czynników sezonowych lub nieprzewidzianych okoliczności. Na przykład niektóre muzea lub zabytki mogą być zamknięte z powodu remontów, a w gorące letnie miesiące aktywności na świeżym powietrzu mogą zostać skrócone lub przełożone, aby uniknąć nadmiernego upału. Przewodnicy turystyczni dołożą wszelkich starań, aby zapewnić płynne i przyjemne doświadczenie, jednak elastyczność jest kluczowa w planowaniu podróży. Ponadto, Vigo Tours nie ponosi odpowiedzialności za ograniczenia lub zakazy nałożone w ostatniej chwili przez właściwe władze na treść wycieczki, które nie są związane z głównym celem wycieczki. W takich przypadkach nie będzie możliwe żądanie zwrotu pieniędzy.

32. Vigotours.com nie zapewnia żadnych usług związanych z fotografiami lub filmami wykonanymi podczas wycieczek. Usługi te są zarządzane niezależnie przez odpowiednich dostawców turystycznych lub usługodawców. W związku z tym, Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek problemy związane z cenami, jakością lub dostarczeniem tych obrazów i filmów.

33. Aby zapewnić bardziej przystępne ceny, często współpracujemy z lokalnymi firmami w całej Turcji, organizując nocne wycieczki i wycieczki jednodniowe. Tego rodzaju współpraca pozwala nam zaoferować szerszy wybór opcji i doświadczeń naszym klientom, zachowując jednocześnie efektywność kosztową. Tego rodzaju współpraca jest kluczowa dla dostarczania niezapomnianych i dostępnych możliwości podróży dla wszystkich.

Polityka cenowa dla dzieci

34. Dostępne są zniżki dla dzieci i grup, a polityka cenowa dla dzieci zależy od konkretnej wycieczki, aktywności lub przedstawienia. Ważne jest, aby zapoznać się ze szczegółami i stroną rezerwacyjną każdego wydarzenia, aby zrozumieć obowiązujące stawki. W przypadku wycieczek, które obejmują posiłki, należy pamiętać, że dzieci, które nie zapłacą za wycieczkę, nie będą miały zapewnionych posiłków.

35. Wszystkie kwestie związane z rezerwacjami dowolnego rodzaju będą regulowane przez przepisy prawa tureckiego.

36. Aby zapewnić sprawny odbiór, goście proszeni są o bycie gotowymi do odbioru przy głównym wejściu do ich ośrodka co najmniej 10 minut przed zaplanowaną godziną odjazdu. Proszę pamiętać, że godziny odbioru mogą być opóźnione z powodu ruchu drogowego lub innych nieprzewidzianych okoliczności, które są poza naszą kontrolą. Dziękujemy za zrozumienie i współpracę.

37. Goście muszą przybyć punktualnie do wyznaczonego miejsca odbioru podanego przez przewodnika wycieczki. Aby wszyscy uczestnicy mogli w pełni cieszyć się zaplanowaną trasą, wycieczki nie będą czekały na spóźnionych.

38. Płatności za wycieczki są przetwarzane na podstawie obowiązujących kursów wymiany funtów brytyjskich, dolarów amerykańskich i lir tureckich w dniu wycieczki.

39. Uzyskując dostęp do tej strony internetowej i korzystając z niej, przyjmujesz do wiadomości i zgadzasz się na przestrzeganie warunków użytkowania.

Uzyskując dostęp do tej strony internetowej i korzystając z niej, uznaje się, że akceptujesz warunki użytkowania.