1. Korzystając z niniejszej strony internetowej, użytkownik wyraża zgodę na przestrzeganie określonych tutaj warunków korzystania. Warunki te obowiązują od chwili rozpoczęcia korzystania ze strony.
2. Uzyskując dostęp do niniejszej strony internetowej lub korzystając z niej, użytkownik potwierdza, że akceptuje zawarte tutaj Warunki korzystania i zobowiązuje się do ich przestrzegania. Jeśli użytkownik nie zgadza się z tymi warunkami, powinien zrezygnować z dostępu do strony i korzystania z niej.
3. Warunki korzystania z Vigotours.com mogą zostać zmienione w dowolnym czasie, a ich aktualizacje będą publikowane online. Zaleca się użytkownikom okresowe zapoznawanie się z warunkami, aby pozostawać na bieżąco ze zmianami. Dalsze korzystanie ze strony po wprowadzeniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanych lub zmienionych warunków.
4. Warunki korzystania z Vigotours.com surowo zabraniają kopiowania, powielania, ponownego publikowania, pobierania, zamieszczania na blogach, programistycznego przetwarzania, publicznego rozpowszechniania oraz wykorzystywania w jakikolwiek inny sposób treści strony — w tym tekstów, zdjęć, adresów URL i informacji o cenach — w celach innych niż osobiste i niekomercyjne. Każde inne wykorzystanie treści wymaga uprzedniej pisemnej zgody Vigotours.com.
5. Uzyskując dostęp do Vigotours.com i powiązanych stron internetowych oraz korzystając z nich, użytkownik zobowiązuje się przestrzegać warunków korzystania i używać tych stron wyłącznie w celach zgodnych z prawem. Użytkownik zobowiązuje się również nie naruszać praw innych osób ani nie ograniczać im możliwości korzystania ze stron.
6. Uzyskując dostęp do Vigotours.com lub powiązanych stron internetowych, użytkownik zobowiązuje się korzystać z nich wyłącznie w celach osobistych i niekomercyjnych oraz składać wyłącznie rzeczywiste zapytania dotyczące oferowanych produktów i usług. Użytkownik zobowiązuje się także nie podejmować na stronie działań oszukańczych ani wprowadzających w błąd. Korzystanie z robotów lub innych automatycznych metod uzyskiwania dostępu do strony jest surowo zabronione, chyba że Vigotours.com udzieli na to wyraźnej zgody.
Wiarygodność produktów, zmiany i modyfikacje
7. Warunki korzystania z Vigotours.com stanowią, że wszystkie oferowane produkty i usługi są ważne wyłącznie w terminach wskazanych na stronie internetowej lub stronach z nią powiązanych. Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za dokładność ani wiarygodność informacji, które nie zostały przekazane bezpośrednio przez firmę.
8. W celu zgłoszenia zmian lub aktualizacji dotyczących warunków korzystania z Vigotours.com należy skontaktować się z Biurem Obsługi Klienta. Zespół udzieli pomocy w sprawie zapytania oraz wprowadzenia niezbędnych zmian lub modyfikacji.
8.1 Warunki korzystania z Vigotours.com umożliwiają klientom bezpłatną zmianę terminu rezerwacji, pod warunkiem że wniosek zostanie złożony co najmniej 2 dni przed planowanym rozpoczęciem wycieczki i zatwierdzony przez Biuro Obsługi Klienta.
8.2 Przed zakupem biletów na wydarzenia specjalne, przedstawienia teatralne lub inne programy należy dokładnie zapoznać się z warunkami korzystania. W niektórych przypadkach po zakupie i potwierdzeniu bilety nie podlegają zwrotowi ani zmianie. W razie pytań dotyczących ostatecznego charakteru rezerwacji pomocą służy Biuro Obsługi Klienta. Jeżeli w chwili dokonywania rezerwacji bilety na koncert lub przedstawienie są już wyprzedane, Vigo Tours podejmie starania, aby zapewnić bilety najpóźniej na dwie godziny przed rozpoczęciem wydarzenia. Przed upływem tego terminu anulowanie i zwrot środków nie będą możliwe. Jeżeli Vigo Tours nie zdoła zapewnić biletów, rezerwacja zostanie anulowana, a wpłacona kwota zwrócona w całości. Jeśli jednak bilety zostaną zapewnione, a klient poprosi o anulowanie rezerwacji, zwrot środków nie będzie przysługiwał.
8.3 Zgodnie z naszymi warunkami korzystania wnioski o zmianę terminu zależą od dostępności naszych dostawców lub usługodawców. Dołożymy wszelkich starań, aby zrealizować taki wniosek, jednak nie możemy zagwarantować, że zmiana będzie możliwa.
8.4 Wniosek o zmianę terminu wycieczki należy złożyć co najmniej 2 dni przed pierwotną datą rozpoczęcia. Vigotours.com dołoży wszelkich starań, aby zrealizować taki wniosek. Zmiany zgłoszone w okresie krótszym niż 2 dni przed rozpoczęciem wycieczki mogą jednak wiązać się z dodatkowymi opłatami.
8.5 Korzystając z rabatu lub oferty specjalnej na Vigotours.com, należy pamiętać, że strona zastrzega sobie prawo do utrzymania lub cofnięcia obniżonej ceny w zależności od zmian lub korekt w planie podróży dokonanych po zakupie. Decyzja o utrzymaniu rabatu lub oferty należy wyłącznie do Vigotours.com. Przed dokonaniem zakupu zdecydowanie zaleca się dokładne zapoznanie z warunkami korzystania.
9. Korzystając z Vigotours.com lub powiązanych stron internetowych, użytkownik akceptuje warunki korzystania, które przyznają Vigotours.com prawo do zmiany, zastąpienia lub wycofania w dowolnym czasie i z dowolnego powodu produktu, wycieczki, biletu lub usługi zarezerwowanej za pośrednictwem strony. Przed dokonaniem rezerwacji należy dokładnie zapoznać się z tymi warunkami.
9.1 Jeśli użytkownik nie akceptuje warunków korzystania, ma prawo wystąpić o pełny zwrot kwoty zapłaconej za produkt lub usługę. Taki wniosek musi jednak zostać złożony w odpowiednim terminie i drogą mailową.
9.2 W przypadku istotnej zmiany dotyczącej rezerwacji, wycieczki, produktu lub wydarzenia nasi agenci, usługodawcy i dostawcy poinformują nas o niej z wyprzedzeniem. Podejmiemy wszelkie uzasadnione starania, aby poinformować właściwe strony, w tym konsumenta, biuro podróży lub dystrybutora, oraz — w miarę możliwości — zmienić lub ponownie wystawić rezerwację. Działania te podlegają naszym warunkom korzystania.
Ceny oraz świadczenia wliczone i niewliczone w cenę
10. Warunki korzystania z Vigotours.com i powiązanych stron internetowych stanowią, że wszystkie podane ceny obowiązują za osobę, chyba że wyraźnie wskazano inaczej.
11. Warunki korzystania z Vigotours.com wskazują, że ceny usług są obliczane na podstawie stawek regionalnych obowiązujących w chwili sporządzania kalkulacji. Ceny mogą ulec zmianie w zależności od wahań kursów walut. Przed skorzystaniem z usług strony zaleca się klientom dokładne zapoznanie z tymi warunkami i ich zaakceptowanie.
12. Wszystkie przedstawione ceny mają charakter wstępny i mogą ulec zmianie bez uprzedzenia do chwili formalnego potwierdzenia rezerwacji.
13. O ile wyraźnie nie wskazano inaczej, podane ceny nie obejmują opłat za wstęp.
14. Ceny nie obejmują napiwków dla pilotów wycieczek, kierowców ani lokalnych przewodników, indywidualnego ubezpieczenia bagażu lub rzeczy osobistych, wydatków osobistych ani posiłków i napojów, które nie zostały wyraźnie wymienione. W przypadku wycieczek obejmujących zakwaterowanie cena nie zawiera dopłaty do pokoju jednoosobowego. Vigo Tours nie zapewnia również osobom podróżującym samotnie możliwości współdzielenia pokoju dwuosobowego z inną osobą.
Płatności i rozwiązanie umowy
15. Strona Vigotours.com oferuje bezpieczne płatności online, umożliwiając klientom dokonywanie zakupów kartą kredytową lub za pośrednictwem PayPal.
15.1 W przypadku płatności kartą kredytową lub za pośrednictwem PayPal może zostać naliczona dodatkowa opłata manipulacyjna w wysokości 3,5%. Opłata ta pokrywa koszty obsługi płatności elektronicznych.
15.2 W celu potwierdzenia rezerwacji należy dokonać online pełnej płatności lub wpłacić depozyt za pomocą karty kredytowej albo PayPal. Transakcja będzie widoczna na wyciągu z karty jako „Vigotours.com” lub „PayPal”.
15.3 W przypadku niektórych atrakcji, takich jak rejs po Bosforze z kolacją, przy regulowaniu pozostałej należności kartą kredytową mogą zostać naliczone dodatkowe opłaty.
Zasady anulowania rezerwacji przez klienta (Kupującego)
16. Pełna płatność za wszystkie usługi, w tym zakwaterowanie, posiłki i pozostałe pakiety, musi zostać dokonana przed rozpoczęciem wycieczki lub świadczenia usługi. Po rozpoczęciu wycieczki lub usługi nie przysługuje zwrot za żadną z zarezerwowanych usług. Aby uniknąć problemów lub anulowania, wszystkie należności należy uregulować w całości przed datą rozpoczęcia wycieczki lub usługi.
17. W przypadku anulowania rezerwacji dokonanej za pośrednictwem Vigotours.com mogą zostać naliczone opłaty za anulowanie, które zostaną wyraźnie wskazane w informacjach dotyczących rezerwacji. Zewnętrzni dostawcy mogą również stosować własne opłaty za anulowanie zgodnie ze swoimi warunkami korzystania. Jeśli klient zdecyduje się anulować rezerwację, łączna wysokość opłat zostanie przekazana e-mailem, wiadomością tekstową lub telefonicznie. Przed potwierdzeniem rezerwacji zdecydowanie zaleca się dokładne zapoznanie ze wszystkimi obowiązującymi zasadami anulowania.
17.1 Przed zakupem biletów na wydarzenie należy dokładnie zapoznać się z warunkami korzystania, ponieważ niektóre bilety — między innymi na wydarzenia specjalne, atrakcje, przedstawienia teatralne, pokazy lub vouchery — mogą nie podlegać zwrotowi. Aby uniknąć nieporozumień lub niezadowolenia, zaleca się wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu potwierdzenia obowiązujących zasad zwrotu.
17.2 Przed dokonaniem rezerwacji wycieczki lub planu podróży przypadających na okres szczególnych wydarzeń należy pamiętać, że takie rezerwacje mogą nie podlegać zwrotowi. Aby uniknąć nieporozumień lub rozczarowania, zdecydowanie zaleca się wcześniejszy kontakt z Biurem Obsługi Klienta w celu potwierdzenia obowiązujących warunków. Wniosek o zmianę terminu złożony później niż 24 godziny przed planowanym rozpoczęciem wycieczki — z wyjątkiem wycieczek obejmujących podróż lotniczą — może zostać zaakceptowany, jednak nowy termin nie będzie uprawniał do bezpłatnego anulowania ani zwrotu środków.
17.3 Jeśli klient zdecyduje się anulować wycieczkę, obowiązują następujące zasady: w przypadku anulowania na więcej niż 2 dni przed planowaną datą wycieczki klient otrzyma pełny zwrot pomniejszony o opłatę administracyjną w wysokości 10 EUR za rezerwację. W przypadku anulowania na mniej niż 2 dni przed datą wycieczki zwrot nie przysługuje. Okres uprawniający do zwrotu może różnić się w zależności od produktu, a odpowiednie informacje znajdują się na stronie danego produktu.
17.4 Przed dokonaniem rezerwacji wycieczki należy dokładnie zapoznać się z zasadami bezpłatnego anulowania i zwrotu środków, które są wyraźnie wskazane na każdym bilecie. Wniosek o anulowanie lub zwrot należy złożyć w określonym terminie. W przypadku wycieczek obejmujących podróż lotniczą zmiana terminu rezerwacji po upływie okresu anulowania nie jest możliwa. Termin anulowania różni się w zależności od wycieczki: niektóre wymagają zgłoszenia co najmniej 48 godzin przed rozpoczęciem, a inne — zwłaszcza obejmujące podróż lotniczą — 72 godzin lub więcej. Aby uniknąć problemów, należy zawsze sprawdzić termin anulowania wskazany na bilecie.
17.5 W przypadku rezerwacji dokonanych na następny dzień lub wieczorem na wycieczki rozpoczynające się następnego ranka wpłacony depozyt nie podlega zwrotowi, niezależnie od przyczyny lub okoliczności anulowania. Depozyt w wysokości 10 EUR za każdy bilet nie podlega zwrotowi w żadnych okolicznościach. Jeśli depozyt przekracza 10 EUR, zwrócona zostanie wyłącznie kwota powyżej 10 EUR. Jeśli depozyt jest niższy niż 10 EUR, zwrot nie przysługuje. Jeżeli klient dokona błędnej rezerwacji — niezależnie od tego, czy nastąpiło to w okresie uprawniającym do anulowania i zwrotu, czy poza nim — i mimo możliwości poprawienia rezerwacji odmówi zaakceptowania korekty, depozyt w wysokości 10 EUR za każdy bilet pozostaje bezzwrotny.
17.6 Jeśli rezerwacja dokonana w dniu wycieczki zostanie anulowana przez klienta, zwrot nie przysługuje. Podobnie rezerwacje dokonane na mniej niż 48 godzin przed rozpoczęciem wycieczki, a więc w czasie objętym 48-godzinnym okresem bezpłatnego anulowania, nie podlegają zwrotowi w przypadku anulowania z jakiegokolwiek powodu. Wnioski o zwrot dotyczące anulowania po upływie bezpłatnego okresu również nie będą akceptowane, z wyjątkiem choroby potwierdzonej zaświadczeniem lekarskim. Jeżeli ważne zaświadczenie lekarskie potwierdza, że pacjent nie może uczestniczyć w wycieczce w planowanym terminie, zwrot zostanie dokonany po potrąceniu opłaty za obsługę w wysokości 10 EUR za każdy bilet.
17.7 Wniosek o anulowanie rezerwacji musi zostać złożony przez osobę, która dokonała rezerwacji, po zalogowaniu się na swoje konto w vigotours.com. Nazwa użytkownika i hasło potrzebne do zalogowania znajdują się na dole biletu elektronicznego. Wnioski o anulowanie nie są przyjmowane telefonicznie, SMS-em, e-mailem, przez WhatsApp ani za pośrednictwem innych platform społecznościowych. Adres mail@vigotours.com służy wyłącznie do wysyłania biletów elektronicznych i nie jest przeznaczony do składania wniosków o anulowanie.
17.8 Uwagi, ostrzeżenia i instrukcje przekazane podczas dokonywania rezerwacji są istotne i należy ich dokładnie przestrzegać. Vigo Tours nie ponosi odpowiedzialności za problemy wynikające z dokonania rezerwacji wbrew takim uwagom, ostrzeżeniom lub instrukcjom. Okoliczności te nie uprawniają klienta do zwrotu środków.
17.9 Rejestracja online jest obowiązkowa przy rezerwowaniu każdej wycieczki lub atrakcji na stronie Vigo Tours. Jeżeli jednak rejestracja zostanie dokonana przez WhatsApp lub inne kanały społecznościowe, a płatność nastąpi gotówką, przelewem bankowym albo za pośrednictwem linku udostępnionego przez Vigo Tours, określone tutaj zasady anulowania i zwrotu również pozostają w mocy.
17.10 Goście, którzy w godzinie wskazanej przez Vigo Tours nie są gotowi do odbioru z hotelu lub wyznaczonego miejsca zbiórki, nie stawią się punktualnie w miejscu odbioru albo z jakiegokolwiek powodu nie wezmą udziału w wycieczce lub atrakcji, zostaną uznani za osoby nieobecne (no-show). W przypadku no-show pobierana jest pełna cena rezerwacji i nie przysługuje żaden zwrot. Jeżeli wpłacono jedynie depozyt, Kupujący (Buyer) jest zobowiązany do natychmiastowego uregulowania na rzecz Vigo Tours całej pozostałej części łącznej ceny rezerwacji.
17.11 Bilety QR jednorazowego wstępu, takie jak bilety do Hagia Sophia, są anonimowe i pozostają ważne przez okres do 60 dni. Bilety te nie podlegają zwrotowi ani anulowaniu. Może z nich skorzystać każda osoba posiadająca kod QR.
Wizy i ubezpieczenie
18. Zasady wizowe i ubezpieczeniowe różnią się w zależności od kraju i miejsca docelowego. Każdy pasażer, niezależnie od obywatelstwa, ma obowiązek skontaktować się z konsulatem kraju docelowego, aby potwierdzić spełnienie aktualnych wymogów wjazdowych.
19. Wymogi wizowe i dotyczące ubezpieczenia zdrowotnego w podróżach międzynarodowych mogą ulec zmianie bez uprzedzenia. Dlatego przed wyjazdem zdecydowanie zaleca się sprawdzenie aktualnych wymogów zdrowotnych i wizowych we właściwym konsulacie. Pozwoli to upewnić się, że podróżny posiada dokumenty i ochronę ubezpieczeniową niezbędne do bezproblemowej podróży.
20. Przed rozpoczęciem podróży zdecydowanie zaleca się wykupienie kompleksowego ubezpieczenia turystycznego. Polisa taka zapewnia ochronę finansową na wypadek nieoczekiwanego anulowania lub zmiany planów podróży, ponieważ wiele polis obejmuje opłaty za anulowanie i związane z tym koszty. Należy dokładnie zapoznać się z warunkami polisy, aby poznać jej zakres.
20.1 Ubezpieczenie nie jest wliczone w ceny rejsów Blue Cruise, chyba że wyraźnie wskazano inaczej. Zgodnie z prawem tureckim i greckim wszyscy klienci są zobowiązani posiadać odpowiednie ubezpieczenie obejmujące co najmniej następstwa nieszczęśliwych wypadków, śmierć, koszty leczenia i repatriacji, utratę, kradzież lub uszkodzenie bagażu, a także anulowanie lub wcześniejsze zakończenie wycieczki albo rejsu. Ubezpieczenie powinno również obejmować wszelkie zaplanowane aktywności przygodowe od chwili dokonania rezerwacji do zakończenia wycieczki lub rejsu. Klienci ponoszą wyłączną odpowiedzialność za swoje rzeczy osobiste oraz wykupienie własnego ubezpieczenia. VIGO Yachting nie ponosi odpowiedzialności za koszty ani wydatki związane z ubezpieczeniem i nie zwraca wpłaconych kwot ani w części, ani w całości.
Wyłączenia i ograniczenia odpowiedzialności
21. Vigotours.com wraz ze swoimi agentami, podmiotami powiązanymi, dostawcami i przedstawicielami nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody wynikające z korzystania ze strony internetowej. Obejmuje to między innymi utratę informacji, dochodu, usług, możliwości, renomy lub reputacji, a także straty poniesione przez osoby trzecie, niezależnie od tego, czy można je było przewidzieć. Firma nie ponosi również odpowiedzialności za szkody pośrednie, istotne, szczególne ani o charakterze represyjnym, niezależnie od charakteru roszczenia lub postępowania.
22. Vigotours.com, jego przedstawiciele i usługodawcy nie ponoszą odpowiedzialności za obrażenia, szkody, straty, wypadki, opóźnienia, nieprawidłowości, zobowiązania ani koszty poniesione przez osoby lub dotyczące ich mienia wskutek działania lub zaniechania hoteli, usługodawców albo innych podmiotów uczestniczących w świadczeniu usług objętych wycieczkami. Chociaż Vigotours.com pośredniczy w organizacji hoteli, wycieczek, transportu i innych usług związanych z programem podróży, nie może odpowiadać za zdarzenia wynikające z takich ustaleń.
23. Vigotours.com wraz ze swoimi agentami i dostawcami nie ponosi odpowiedzialności za zdarzenia ani zakłócenia spowodowane chorobą, kradzieżą, sporami pracowniczymi, awarią sprzętu, ograniczeniami rządowymi, działaniami wojennymi lub terrorystycznymi, niekorzystnymi warunkami pogodowymi, awariami transportu, wypadkami lub innymi nieprzewidzianymi okolicznościami pozostającymi poza jego kontrolą.
24. Wszystkie materiały udostępniane przez Vigotours.com, w tym między innymi informacje, nazwy, obrazy, zdjęcia, logotypy, ceny, daty oraz informacje o dostępności dotyczące Vigotours.com, powiązanych stron internetowych, dostawców, operatorów i partnerów dystrybucyjnych, są udostępniane „TAK JAK SĄ” i „W MIARĘ DOSTĘPNOŚCI”, bez jakichkolwiek oświadczeń ani gwarancji, wyraźnych lub dorozumianych, w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Dotyczy to dorozumianych gwarancji zadowalającej jakości, przydatności do określonego celu, nienaruszania praw, zgodności, bezpieczeństwa i dokładności.
25. Chociaż Vigotours.com dokłada wszelkich starań, aby zapewnić dokładność i wiarygodność oferowanych usług i produktów, nie może zagwarantować, że działanie strony, materiały lub informacje będą całkowicie nieprzerwane lub wolne od błędów. Nie można również zagwarantować, że strona i jej serwery są wolne od wirusów lub innego szkodliwego oprogramowania. Vigotours.com stale monitoruje i aktualizuje informacje, aby utrzymać najwyższe standardy dokładności i bezpieczeństwa dla swoich klientów.
26. Jeżeli którekolwiek postanowienie niniejszej umowy zostanie uznane za zabronione, nieważne lub niewykonalne w państwie albo jurysdykcji, w której miało obowiązywać, dane postanowienie zostanie uznane za nieważne wyłącznie w tej jurysdykcji. Pozostałe postanowienia zachowują pełną ważność, moc wiążącą i wykonalność.
27. Ze względu na komfort i zdrowie wszystkich pasażerów palenie w autobusie podczas wycieczek jest surowo zabronione. Podczas dłuższych wycieczek przewidziane są jednak postoje umożliwiające osobom palącym wyjście z pojazdu.
28. Dla własnego bezpieczeństwa pasażerowie powinni mieć zapięte pasy przez cały czas, gdy pojazd znajduje się w ruchu.
29. Pasażerowie ponoszą pełną odpowiedzialność za bagaż i rzeczy osobiste zabrane do środka transportu. Przewoźnik nie ponosi odpowiedzialności za utratę ani uszkodzenie rzeczy osobistych podczas podróży.
30. Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia wynikające z dużego natężenia ruchu drogowego.
31. Planując wycieczkę, należy uwzględnić możliwość zmiany programu z powodu czynników sezonowych lub nieprzewidzianych okoliczności. Niektóre muzea albo obiekty historyczne mogą być zamknięte z powodu remontu lub napraw, a w gorących miesiącach letnich zajęcia na świeżym powietrzu mogą zostać skrócone lub przełożone, aby uniknąć nadmiernego upału. Przewodnicy dołożą wszelkich starań, aby zapewnić sprawny i przyjemny przebieg wycieczki, jednak przy planowaniu podróży niezbędna jest elastyczność. Vigo Tours nie ponosi również odpowiedzialności za wprowadzone w ostatniej chwili przez właściwe organy ograniczenia lub zakazy dotyczące elementów programu niezwiązanych z głównym celem wycieczki. W takich przypadkach zwrot środków nie przysługuje.
32. Vigotours.com nie świadczy usług związanych ze zdjęciami ani nagraniami wideo wykonywanymi podczas wycieczek. Usługi te są niezależnie obsługiwane przez właściwych organizatorów wycieczek lub usługodawców. W związku z tym Vigotours.com nie ponosi odpowiedzialności za problemy dotyczące cen, jakości ani dostarczenia tych zdjęć i nagrań.
33. Aby oferować korzystniejsze ceny, często współpracujemy z lokalnymi firmami na terenie całej Turcji przy organizacji wycieczek jednodniowych oraz wyjazdów z noclegiem. Współpraca ta pozwala nam zapewniać klientom szerszy wybór możliwości i doświadczeń przy jednoczesnym zachowaniu opłacalności. Takie partnerstwo jest niezbędne, aby oferować wszystkim niezapomniane i dostępne cenowo możliwości podróżowania.
Zasady cenowe dla dzieci
34. Dostępne są zniżki dla dzieci i grup, przy czym zasady cenowe dla dzieci różnią się w zależności od konkretnej wycieczki, atrakcji lub przedstawienia. Aby poznać obowiązujące ceny, należy dokładnie zapoznać się ze szczegółami i stroną rezerwacji danego wydarzenia. Podczas wycieczek obejmujących posiłki dzieciom, za które nie została uiszczona opłata za udział w wycieczce, posiłek nie będzie serwowany.
35. Wszelkie kwestie związane z rezerwacjami podlegają prawu tureckiemu.
36. Aby zapewnić sprawny odbiór, goście powinni być gotowi przy głównym wejściu do obiektu zakwaterowania co najmniej 10 minut przed planowaną godziną wyjazdu. Należy pamiętać, że odbiór może ulec opóźnieniu z powodu ruchu drogowego lub innych nieprzewidzianych okoliczności pozostających poza naszą kontrolą. Dziękujemy za wyrozumiałość i współpracę.
37. Goście muszą punktualnie stawić się w miejscu odbioru wskazanym przez przewodnika. Aby wszyscy uczestnicy mogli w pełni skorzystać z zaplanowanego programu, wycieczki nie będą czekać na osoby spóźnione.
38. Płatności za wycieczkę są rozliczane według kursów wymiany funta brytyjskiego, dolara amerykańskiego i liry tureckiej obowiązujących w dniu wycieczki.
Uzyskując dostęp do niniejszej strony internetowej i korzystając z niej, użytkownik potwierdza, że akceptuje jej warunki korzystania i zobowiązuje się do ich przestrzegania.