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AGB - Nutzungsbedingungen
AGB - Nutzungsbedingungen
1. Durch die Nutzung dieser Website erklären Sie sich damit einverstanden, rechtmäßig an diese Bedingungen gebunden zu sein, die schnell wirksam werden.
2. Wenn Sie nicht einverstanden sind, rechtlich an alle Bestimmungen und Probleme gebunden zu sein, erhalten Sie bitte keinen Zugang zu und / oder nutzen Sie diese Website nicht.
3. Vigotours.com kann diese Nutzungsbedingungen und Probleme jederzeit ändern, indem Änderungen online veröffentlicht werden. Bitte überprüfen Sie diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen regelmäßig, um sicherzustellen, dass Sie jede Art von von Vigotours.com vorgenommenen Änderungen erkennen. Ihre fortgesetzte Nutzung dieser Website nach erfolgten Änderungen stellt eine Art und Weise dar, wie Sie akzeptieren, dass diese Bedingungen als aktualisiert und / oder geändert rechtlich bindend gelten.
4. Sie dürfen Inhalte dieser Website (einschließlich Text, Bilder, URLs, Preisinformationen usw.) überhaupt nicht duplizieren, neu erstellen, erneut veröffentlichen, herunterladen, bloggen, programmieren, senden, der Öffentlichkeit zur Verfügung stellen oder anderweitig nutzen außer für Ihre ganz persönliche, nicht kommerzielle Nutzung. Jede andere Verwendung von Inhalten von Vigotours.com bedarf der vorherigen schriftlichen Zustimmung von Vigotours.com.
5. Sie erklären sich damit einverstanden, die Websites von Vigotours.com und von Vigotours.com nur für rechtmäßige Zwecke zu nutzen und dies so, dass die Rechte von Vigotours.com und die Zufriedenheit anderer Personen nicht verletzt, eingeschränkt oder verhindert werden.
6. Ihre Nutzung von Vigotours.com oder von mit Vigotours.com verbundenen Websites ist für den persönlichen, nichtkommerziellen Gebrauch und / oder zur Abgabe seriöser Anfragen zur Reservierung der bereitgestellten Produkte und Dienstleistungen vorgesehen. Sie stimmen zu, diese Website nicht für spekulative, inkorrekte oder irreführende Zwecke zu nutzen. Sie erklären sich damit einverstanden, keine Robotik oder andere automatische Methoden zu verwenden, um Zugang zu dieser Site zu erhalten, es sei denn, dies wird von Vigotours.com ausdrücklich gestattet.
Produkt Glaubwürdigkeit, Änderungen und Ergänzungen
7. Alle von Vigotours.com angebotenen Artikel, Reisen und auch Lösungen gelten für die Tage, die auf Vigotours.com oder einer mit Vigotours.com verbundenen Site angezeigt werden. Vigotours.com ist nicht verantwortlich oder verantwortlich für irgendwelche Details, die es nicht direkt zur Verfügung stellt.
8. Alle Anfragen für Änderungen / Ergänzungen müssen an das Vigotours.com-Kundenbetreuungsteam gerichtet werden, das die Anfrage auf jeden Fall bearbeiten wird.
8.1 Vigotours.com berechnet keine Gebühr für die Änderung oder Änderung der Tage einer bestehenden Buchung, sofern die Anfrage von unserem Customer Care-Team mehr als 2 (2) Tage vor Ihrem validierten Abreisetag eingeht.
8.2 Eventuell ist es nicht möglich, einen besonderen Anlass, ein Theater- oder Programmticket umzubauen oder zu ändern. Der Verkauf dieser Tickets ist in einigen Fällen endgültig und kann auch nicht geändert werden, sobald Ihre ursprüngliche Anschaffung bestätigt wurde. Um zu überprüfen, ob eine Reservierung gültig ist, konsultieren Sie bitte unsere Kundenbehandlungsgruppe.
8.3 Alle anderen Änderungswünsche und auch Änderungen unterliegen der Verfügbarkeit durch unsere Lieferanten und / oder Dienstleister; Vigotours.com kann den Erfolg von Datumsänderungsanfragen jeglicher Art nicht sicherstellen.
8.4 Wenn Sie innerhalb von 2 Tagen oder weniger nach einer Änderung des Datums Ihres bestätigten Abflugdatums für die Rundreise fragen, wird Vigotours.com auf jeden Fall versuchen, Ihrer Aufforderung nachzukommen. Änderungen, die 2 Tage oder weniger von Ihrem ursprünglichen Abreisetag vorgenommen wurden, können jedoch zusätzliche Kosten verursachen.
8.5 Wenn Sie einen Kauf unter Verwendung eines Vigotours.com-Rabatts oder eines Sonderangebots tätigen, kann Vigotours.com nach eigenem Ermessen festlegen, dass Ihre Rabatt- oder Sonderangebotspreise eingehalten werden, wenn Sie nach dem Kauf eine Anpassung oder Änderung vornehmen Ihr Zeitplan. Vigotours.com behält sich jedoch das Recht vor, Ihren Rabatt- oder Sonderpreis für ungültig zu erklären, wenn Sie Änderungen an Ihrer überprüften Reiseroute vornehmen.
9. Vigotours.com behält sich das Recht vor, Lösungen, Rundgänge, Tickets oder Produkte, die Sie tatsächlich bei Vigotours.com oder auf mit Vigotours.com verbundenen Websites gebucht haben, jederzeit und aus beliebigen Gründen zu kündigen, zu ändern oder zu ersetzen .
9.1 Wenn Sie mit den verwendeten Optionen nicht zufrieden sind, haben Sie Anspruch auf eine vollständige Rückerstattung der ursprünglichen Anschaffungskosten.
9.2 Ungeachtet des Vorstehenden bemühen wir uns, den Kunden, das Reisebüro und / oder das Reisebüro zu informieren, wenn wir zuvor von unseren Vertretern, Anbietern und / oder Lieferanten über wesentliche Änderungen einer Buchung und / oder eines Ausflugs, eines Produkts oder einer Gelegenheit informiert werden / oder Vertriebshändler, um den Zeitplan nach Möglichkeit zu ändern oder erneut auszustellen.
Preise & Einschlüsse / Ausschlüsse
10. Die auf Vigotours.com und den mit Vigotours.com verbundenen Websites angegebenen Preise gelten pro Person, sofern nicht anders angegeben.
11. Die Preise basieren auf der regionalen Maut zum Zeitpunkt der Schätzung, die mit dem von Vigotours.com angegebenen dominierenden Wechselkurs umgerechnet wird.
12. Preisangaben können ohne Vorankündigung geändert werden, bis eine Buchung bestätigt wurde.
13. Sofern nicht anders angegeben, enthalten die Preise keine Eintrittskosten, sofern nicht anders angegeben.
14. Die Kosten bestehen nicht aus Trinkgeldern für die Erkundung von Direktoren, Fahrzeugführern oder Regionalführern. Gepäck und auch persönliche Versicherung; irgendwelche Gegenstände persönlicher Natur; und jede Art von Getränken oder Speisen, die nicht besonders detailliert sind. Bei Touren mit Übernachtung ist der Einzelzimmerunterschied nicht im Preis inbegriffen. Vigo Tours bietet Gästen, die als Einzelperson an der Tour teilnehmen, kein Doppelzimmer an.
Abrechnungen & Kündigungen
15. Vigotours.com genehmigt die Einlösung der Bankkarte: Mastercard, Visa mit entweder per Internet-Bankkarte Rückzahlung an Vigotours.com oder Paypal.
15.1 Für die Abwicklung von Kreditkartenzahlungen sowie für Paypal kann ein Aufpreis von 3,5% oder eine Servicegebühr anfallen.
15.2 Um einen Termin zu vereinbaren, ist eine vollständige Zahlung oder eine Anzahlung bei Paypal Online erforderlich. Die Zahlung wird auf der Kreditkartenerklärung als Vigotours.com oder Paypal vermerkt.
15.3 Für einige Aktivitäten (zum Beispiel: Bosporus-Kreuzfahrt mit Abendessen) können zusätzliche Gebühren anfallen, wenn der Restbetrag per Kreditkarte bezahlt wird.
Stornierungsbedingungen für Stornierungen durch den Kunden (Käufer)
16. Es werden keine Erstattungen angeboten, wenn eine landschaftlich reizvolle Tour oder Lösung begonnen hat, oder in Bezug auf eine Art von Paket, Unterkunft, Geschirr oder eine andere Art von Lösung, von der Gebrauch gemacht wurde.
17. Die Kündigung einer Buchung bei Vigotours.com kann dazu führen, dass von Vigotours.com Stornogebühren erhoben werden (siehe unten). Gegebenenfalls können von anderen Anbietern zusätzliche Gebühren erhoben werden. Wenn Sie eine Reservierung stornieren, werden Sie sicher per E-Mail, SMS oder Telefon über die gesamten Stornogebühren informiert.
17.1 Tickets für Anlässe, Attraktionen, Theater, Shows oder Gutscheine können möglicherweise nicht erstattet werden - bitte fragen Sie das Kundenbetreuungsteam im Voraus.
17.2 Exkursionen oder Planungsbeginn während eines Zeitraums mit besonderen Anlässen sind möglicherweise nicht erstattungsfähig - bitte fragen Sie das Kundenbehandlungsteam im Voraus.
Die Einhaltung der Richtlinien gilt, wenn ein Kunde eine Kündigung vornimmt.
17.3 Im Falle einer Stornierung durch den Kunden bis zu 48 Stunden vor Tourbeginn wird der volle gezahlte Betrag zurückerstattet. Bei einigen Touren kann dies 72 Stunden sein. Das Datum des Anspruchs auf vollständige Rückerstattung ist auf jedem Ticket als „Datum und Uhrzeit“ angegeben. Weniger als 24 Stunden vor der Abfahrtszeit der Tour kann ein Terminänderungsantrag aus beliebigem Grund (außer bei Touren mit Flugreisen) akzeptiert werden, für den gewünschten neuen Tourtermin besteht jedoch kein Anspruch auf kostenlose Stornierung und Rückerstattung.
17.4 Bevor Sie eine Tour buchen, ist es wichtig, die kostenlosen Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen zu lesen. Diese Informationen sind auf jedem Ticket deutlich angegeben und es ist wichtig, alle Stornierungs- oder Rückerstattungsanträge innerhalb des angegebenen Zeitrahmens zu stellen. Bei Touren, die eine Flugreise beinhalten, ist es wichtig zu beachten, dass die Reservierungsdaten nach Ablauf der Stornierungsfrist nicht mehr geändert werden können. Die Stornierungsfrist kann je nach Tour variieren und reicht von 48 Stunden vor Abflug bei einigen Touren bis zu 72 Stunden oder länger bei Touren mit Flugreisen. Überprüfen Sie unbedingt die Frist auf Ihrem Ticket, um Probleme zu vermeiden.
17.5 Bei Reservierungen für den nächsten Tag, Reservierungen am Abend für Touren mit Abfahrt am Morgen, bei falscher Reservierung, bei falscher Tourreservierung vom falschen Ort, bei Stornierung der Reservierung mit Anzahlung und Restbetrag, in jedem Fall aus jedwedem Grund, wird die Anzahlung von 10 € pro Ticket nicht zurückerstattet. Beträgt die Anzahlung mehr als 10 €, wird der übersteigende Betrag von 10 € zurückerstattet. Beträgt die Anzahlung weniger als 10 €, wird der Betrag nicht zurückerstattet. Bei vom Kunden falsch vorgenommenen Reservierungen, egal ob innerhalb oder außerhalb der Stornierungs- und Rückerstattungsfrist, werden 10 € pro Ticket nicht zurückerstattet, wenn der Kunde die Korrektur trotz Korrekturmöglichkeit nicht akzeptiert.
17.6 Wenn die während des Tages vorgenommenen Reservierungen und der Tourtermin am selben Tag vom Kunden storniert werden, erfolgt keine Rückerstattung. Reservierungen, die weniger als 48 Stunden vor der Tourzeit (Abholzeit vom Hotel), also innerhalb der kostenlosen 48-Stunden-Stornierungsfrist, vorgenommen werden, werden nicht erstattet, wenn der Kunde sie aus irgendeinem Grund storniert. Rückerstattungsanträge für Stornierungen, die nach Ablauf der kostenlosen Stornierungsfrist erfolgen, werden nicht akzeptiert, außer bei ärztlich bestätigten Krankheitsfällen. Wenn ein Arztbericht besagt, dass der Patient nicht in der Lage ist, die Tour zum geplanten Termin zu besuchen, wird eine Rückerstattung gewährt. In diesen Fällen wird eine Bearbeitungsgebühr von 10 € pro Ticket erhoben und der Restbetrag wird erstattet.
17.7 Anträge auf Stornierung einer Reservierung werden von der Person gestellt, die die Reservierung vornimmt, indem sie sich in ihr Konto auf vigotours.com einloggt. Benutzername und Passwort für den Zugriff auf die Website Vigotours.com finden Sie unten auf dem E-Ticket. Reservierungsanfragen per Telefon, SMS, E-Mail, WhatsApp oder anderen Social-Media-Nachrichten werden nicht angenommen. Die E-Mail-Adresse [email protected], an die das E-Ticket gesendet wird, dient nur zum Versenden von E-Tickets und nicht für Kunden, um Stornierungsanfragen für Reservierungen zu stellen.
17.8 Hinweise, Warnungen und Anweisungen in der Reservierungsphase sind wichtig. Vigo Tours ist nicht verantwortlich für Probleme, die trotz dieser Hinweise, Warnungen und Anleitungen bei Reservierungen auftreten können. Solche Situationen berechtigen den Kunden nicht zu einer Rückerstattung.
17.9 Für jede Tour oder Aktivität ist eine Online-Registrierung auf der Website von Vigo Tours erforderlich. Wenn Sie sich jedoch über Whatapp oder andere Social-Media-Kanäle registrieren und die Tourgebühr in bar, per Banküberweisung oder über den von Vigo Tours bereitgestellten Weblink bezahlen, gelten die hier angegebenen Stornierungs- und Rückerstattungsbedingungen.
17.10 Gäste, die zur angegebenen Zeit von Vigo Tours nicht bereit sind, an ihren Hotels oder Treffpunkten abgeholt zu werden, die zur vereinbarten Zeit nicht am Abholort erscheinen und aus diesen Gründen nicht an der Tour teilnehmen, haben keinen Anspruch auf eine Rückerstattung.
Schlüssel, Visa & Versicherungspolice
18. Es ist die Pflicht aller Passagiere, unabhängig von ihrer Nationalität und ihrem Reiseziel, Kontakt mit dem Konsulat des Landes aufzunehmen, dessen Einreisebestimmungen sie überprüfen.
19. Da sich das Visum sowie die Gesundheits- und Wellnessanforderungen ohne vorherige Ankündigung ändern, empfehlen wir, dass Sie die Gesundheits- und Visumanforderungen vor der Trennung bei der zuständigen Konsularstelle validieren.
20. Wir empfehlen dringend, dass Sie vor Ihrer Abreise eine umfassende Reiseversicherung abschließen. Wenn Sie Ihre Reise stornieren oder die Reisedaten drastisch ändern, werden zahlreiche Pläne die Kosten für die Terminierungsgebühren und die damit verbundenen Kosten auf jeden Fall erstatten.
20.1 Versicherung auf Blue Cruise-Touren: Sofern nicht ausdrücklich anders angegeben, ist in den Preisen keinerlei Versicherung für Kunden enthalten. Gemäß türkischem und griechischem Recht müssen alle Kunden über eine angemessene Versicherung verfügen, die zumindest persönliche Unfälle, Todesfälle, medizinische Kosten und Rückführungskosten, Verlust, Diebstahl oder Beschädigung von Gepäck sowie die Stornierung oder vorzeitige Beendigung der Reise abdeckt eine Tour oder Kreuzfahrt. Diese Versicherung sollte auch alle geplanten Abenteueraktivitäten vom Zeitpunkt der Buchung bis zum Ende der Tour oder Kreuzfahrt abdecken. Der Kunde und seine persönlichen Gegenstände liegen in der alleinigen Verantwortung des Kunden. Es liegt in Ihrer alleinigen Verantwortung, Ihre eigene Versicherung abzuschließen. VIGO Yachting übernimmt keine Haftung für Kosten oder Aufwendungen im Zusammenhang mit der Versicherung. Wir erstatten den gezahlten Betrag weder teilweise noch vollständig zurück.
Haftungsausschlüsse und -beschränkungen
21. Vigotours.com oder seine Vertreter, verbundenen Unternehmen, Unternehmen, Anbieter und / oder Vertreter sind unter keinen Umständen für Verluste oder Schäden verantwortlich (unabhängig davon, ob solche Verluste sichtbar, vorhersehbar, anerkannt oder auf andere Weise): (a ) Informationsverlust; (b) Einkommensverlust oder erwarteter Verdienst; (c) Dienstausfall; (d) Verlust der Gelegenheit; (e) Verlust von Goodwill oder Reputationsverlust; (f) Verluste Dritter; oder (g) jede Art von indirektem, erheblichem, speziellem oder beispielhaftem Schaden, der sich aus der Nutzung von Vigotours.com trotz der Art der Aktivität ergibt.
22. Vigotours.com sowie seine Vertreter und Anbieter sind nicht für Verletzungen, Schäden, Verluste, Unfälle, Verspätungen oder Unregelmäßigkeiten verantwortlich, wenn sie Vorkehrungen für Hotels, Touren, Transporte oder sonstige Dienstleistungen für die Reiserouten bestimmter Kunden treffen , Haftung oder Kosten für Einzel- oder Wohneigentum aufgrund von Versäumnissen jeglicher Art von Hotel, Dienstleister oder sonstiger Unternehmen oder Personen, die die in den Exkursionen enthaltenen Dienstleistungen erbringen.
23. Darüber hinaus übernehmen Vigotours.com sowie seine Vertreter und Anbieter keinerlei Haftung für Krankheiten, Diebstahl, Arbeitskonflikte, Maschinenausfälle, Zurückhaltung der Bundesregierung, Kampfhandlungen und / oder Terrorismus, Wetter, Mängel jeglicher Art Transportwagen oder für jede Art von Missgeschick oder Unfall oder andere Ursachen, die außerhalb ihrer Kontrolle liegen.
24. Das Material von Vigotours.com - bestehend aus Informationen, Namen, Bildern, Logos, Preisen, Tagen und Zeitplänen, die sich auf Vigotours.com und / oder einen mit Vigotours.com verbundenen Internet-Anbieter beziehen , Betreiber und / oder Verbreitungsbegleiter - wird "wie besehen" und auch "wie verfügbar" geliefert, ohne dass Darstellungen oder irgendeine Art von Servicegarantie (ob ausdrücklich oder gesetzlich vorgeschrieben) im gesetzlich zulässigen Umfang gegeben werden , einschließlich der impliziten Servicegarantien für höchste Qualität, Eignung für ein bestimmtes Ziel, Nichtverletzung, Kompatibilität, Sicherheit sowie Genauigkeit.
25. Bei Vigotours.com prüfen und überprüfen wir die Informationen zu allen von uns angebotenen Dienstleistungen und Produkten auf Richtigkeit. Dennoch fordert Vigotours.com nicht, dass die Leistung, das Material oder die Informationen, die auf Vigotours.com oder einer mit Vigotours.com verbundenen Website enthalten sind, ungestört oder fehlerfrei sind, dass Probleme behoben werden oder dass Vigotours.com oder das Web Die angebotenen Server sind frei von Infektionen oder Schädlingen.
26. Wenn sich herausstellt, dass eine dieser Bedingungen verboten, nichtig oder auf andere Weise nicht durchsetzbar ist, weil die Bestimmungen eines Staates oder einer Nation, in der diese Bedingungen gelten sollen, danach in dem Umfang und in der Gerichtsbarkeit, in der diese Bestimmung rechtswidrig ist , ungültig oder undurchsetzbar, wird es aus diesen Bedingungen entfernt und entfernt, und die Aufenthaltsbedingungen werden es durchsetzen, unter vollem Druck bleiben und auch dazu führen und weiterhin verbindlich sowie durchsetzbar sein.
27. Das Rauchen von Zigaretten ist im Auto zu keiner Zeit gestattet, dennoch machen alle landschaftlichen Touren häufige Abbrüche.
28. Sicherheitsgurte müssen jederzeit angelegt werden, solange das Fahrzeug in Bewegung bleibt.
29. Gepäck und alle Einzelergebnisse werden auf Gefahr des Eigentümers befördert.
30. Vigotours.com kann nicht für Verzögerungen verantwortlich gemacht werden, die durch erhebliche Verkehrsstaus verursacht werden.
31. Die Pläne können vom Reiseleiter aus saisonalen oder verschiedenen anderen Gründen leicht geändert werden. Besuche in einigen Museen oder alte Schäden sind aufgrund von Verbesserungsarbeiten möglicherweise nicht möglich. In den extrem heißen Monaten Juli und August können die Pausen sowie die Besichtigung von Freilichtmuseen und auch die Schäden an der Antike kürzer sein als geplant. Darüber hinaus kann Vigo Tours nicht für Einschränkungen oder Verbote verantwortlich gemacht werden, die in letzter Minute von den zuständigen Behörden für Touren und Aktivitäten auferlegt werden und sich auf andere Reiseinhalte als das Hauptthema der Tour beziehen. In solchen Fällen kann keine Rückerstattung beantragt werden.
32. Bilder und auch Videos zu den Rundgängen; Vigotours.com hat keinerlei Angebot über Bilder sowie Videos, die von Anbietern oder Dienstleistern auf Rundreisen bearbeitet werden. Infolgedessen kann Vigotours.com weder für Preise noch für hohe Servicequalität oder Versandfehler bei Bildern und Videos verantwortlich gemacht werden.
33. Um die hohen Preise zu senken, arrangieren wir einige Übernachtungen sowie einige Tagestouren zusammen mit einem oder zwei von verschiedenen anderen Nachbarschaftsunternehmen aus Side oder Alanya.
34. Kinder- und Gruppenermäßigungen;
00 - 06 Jahre kostenlos (außer Aquapark, Dolphins Program).
07 - 12 Jahre 50% oder 40% weniger abhängig von den Touren.
00 - 03 Jahre immer kostenlos zusätzlich auf der Aquapark and Dolphins Show.
Gruppen min. 10 Personen (Erwachsene) 10% Ermäßigung. Nicht mit irgendeiner Art von verschiedenen anderen Angebot legitim.
35. Alle Angelegenheiten, die irgendeine Art von Reservierung betreffen, unterliegen der türkischen Gesetzgebung.
36. Wir bitten unsere Besucher, alle 10 Minuten vor der Trennungszeit am Haupteingang Ihres Resorts zu sein, jedoch nicht in der Eingangshalle oder am Veranstaltungsort. Aufgrund von Verkehrsproblemen oder Verspätungen früherer Hotels können sich Abholungen außerhalb unserer Kontrolle verzögern.
37. Bei den vom Reiseleiter zur Verfügung gestellten Konferenzfaktoren müssen die Gäste schnell pünktlich sein. Szenische Touren werden fortgesetzt, ohne die Verzögerer abzuwarten.
38. Bei Abrechnungen am Tourtag werden die aktuellen Wechselkurse in ₤, $ und TLira zugrunde gelegt.
Mit der Nutzung dieser Website akzeptieren Sie deren Bedingungen und Probleme.