- Главная
- Условия эксплуатации
Условия эксплуатации
1. Используя этот сайт, вы соглашаетесь с этими условиями, которые вступят в силу быстро.
2. Если вы не согласны с юридическим обязательством соблюдать все условия и проблемы, пожалуйста, не получайте доступ и / или использование этого веб-сайта.
3. Vigotours.com может изменить эти Условия и проблемы в любое время, опубликовав изменения в Интернете. Пожалуйста, ознакомьтесь с настоящими Условиями и положениями последовательно, чтобы убедиться, что вы признаете любые изменения, внесенные Vigotours.com. Вы продолжаете использовать этот веб-сайт после публикации изменений, если вы соглашаетесь с тем, что эти условия юридически связаны как обновленные и / или измененные.
4. Вы не можете копировать, создавать заново, переиздавать, загружать, публиковать в блогах, программировать, отправлять, предоставлять широкой публике или иным образом использовать контент с этого веб-сайта (включая текст, изображения, URL-адреса, информацию о ценах и т. Д.) Вообще. за исключением вашего личного, некоммерческого использования. Любое другое использование контента Vigotours.com требует предварительного письменного согласия Vigotours.com.
5. Вы соглашаетесь использовать интернет-сайты, связанные с Vigotours.com и Vigotours.com, только в законных целях и таким образом, чтобы не нарушать права, не ограничивать и не препятствовать использованию или удовлетворению Vigotours.com других лиц.
6. Использование вами Vigotours.com или любых веб-сайтов, связанных с Vigotours.com, предназначено для личного, некоммерческого использования и / или для получения авторитетных запросов на резервирование предлагаемых продуктов и услуг. Вы соглашаетесь не использовать этот сайт для предъявления каких-либо спекулятивных, неправильных или вводящих в заблуждение требований. Вы соглашаетесь не использовать робототехнику или другие автоматические способы получения доступа к этому сайту, если это специально не разрешено Vigotours.com.
Достоверность продукта, изменения и дополнения
7. Все товары, поездки, а также решения, предлагаемые Vigotours.com, действительны в течение дней, отображаемых на Vigotours.com или любом сайте, связанном с Vigotours.com. Vigotours.com не несет ответственности за какие-либо подробности, которые он прямо не предоставляет.
8. Все запросы на изменения / дополнения следует направлять в службу поддержки клиентов Vigotours.com, которая обязательно обработает запрос.
8.1 Vigotours.com не выставляет счет за изменение или изменение дней существующего бронирования, если запрос получен нашей службой поддержки клиентов более чем за 2 (2) дня до вашего утвержденного дня отъезда в сценический тур.
8.2. Возможно, не удастся изменить или изменить особый случай, билет в театр или программу. Продажа этих билетов в некоторых случаях является окончательной и не может быть изменена после проверки вашего первоначального приобретения. Чтобы проверить, если бронирование, если последний, вы можете проконсультироваться с нашей группой обслуживания клиентов.
8.3 Все другие требования об изменении даты, а также модификации должны быть доступны нашим поставщикам и / или поставщикам услуг; Vigotours.com не может гарантировать успех любого типа запроса на изменение даты.
8.4 Если вы попросите изменить дату в течение 2 дней или даже меньше от вашей утвержденной даты отъезда в сценический тур, Vigotours.com обязательно попытается удовлетворить ваш запрос; тем не менее, изменения, сделанные на 2 дня или меньше от вашего первоначального дня отъезда, могут повлечь за собой дополнительные расходы.
8.5 Если вы совершаете покупку с использованием скидки Vigotours.com или ставки специального предложения, Vigotours.com может по своему усмотрению принять решение о соблюдении цены скидки или специального предложения в случае внесения корректировки после покупки или изменения на твое расписание. Тем не менее, Vigotours.com оставляет за собой право аннулировать ваши скидки или специальные предложения, если вы внесете какие-либо изменения в свой проверенный маршрут.
9. Vigotours.com оставляет за собой право прекратить, изменить или заменить любое решение, сценический тур, билет или продукт, который вы фактически забронировали на Vigotours.com или на сайтах, связанных с Vigotours.com, в любой момент по любой причине. ,
9.1 В таких случаях, если вы не удовлетворены использованными опциями, вы имеете право на полное возмещение первоначальной стоимости приобретения.
9.2 Несмотря на вышесказанное, когда наши агенты, поставщики и / или поставщики заранее информируют нас о существенных изменениях в бронировании и / или экскурсии, продукте или событии, мы делаем все возможное для информирования клиента, турагента и / или дистрибьютора в зависимости от ситуации, чтобы изменить или переиздать график, где это возможно.
Цены и Включения / Исключения
10. Цены, указанные на Vigotours.com, а также на сайтах, связанных с Vigotours.com, указаны на одного человека, если не указано иное.
11. Тарифы основаны на региональной плате во время оценки, преобразованной по доминирующему обменному курсу, определенному Vigotours.com.
12. Расценки оцениваются без предварительного уведомления до подтверждения бронирования.
13. Если не указано иное, цены не включают в себя какие-либо входные билеты, если не указано иное.
14. Расходы не состоят из чаевых / чаевых для директоров, водителей транспортных средств или региональных гидов; багаж, а также личное страхование; любые предметы личного характера; и любой тип напитков или продуктов питания, не особенно подробный. Для туров с проживанием разница в одноместном номере не включена в стоимость. Vigo Tours не предоставляет двухместный номер для гостей, присоединяющихся к туру в одиночку.
Расчеты и Завершения
15. Vigotours.com одобряет привязку к банковской карте: Mastercard, Visa, либо путем погашения карты через интернет-банк на Vigotours.com или Paypal.
15.1. Для обработки платежей по кредитным картам, а также Paypal может взиматься дополнительная плата в размере 3,5% или плата за обслуживание.
15.2 Для записи на прием требуется полная оплата или некоторый депозит через Paypal онлайн. Оплата будет отмечена как Vigotours.com или Paypal в декларации кредитной карты.
15.3 За некоторые мероприятия (например, круиз по Босфору с ужином) при оплате баланса кредитной картой может взиматься дополнительная плата.
Политика отмены, применяемая при отмене заказа клиентом (покупателем)
16. Никаких компенсаций не предлагается, когда начинается сценическая экскурсия или решение, или в отношении любого типа упаковки, жилья, блюд или любых других решений, которые были использованы.
17. Прекращение бронирования с помощью Vigotours.com может привести к тому, что Vigotours.com будет взимать плату за аннулирование, как указано ниже. Дополнительные расходы могут быть наложены другими поставщиками, если это необходимо. При отмене любого вида бронирования вы, несомненно, будете проинформированы с помощью электронной почты, смс-сообщения или телефона об общей стоимости отмены.
17.1 Билет по случаю, аттракциону, театру, шоу или ваучеру может не подлежать возврату - пожалуйста, обратитесь в службу поддержки клиентов заранее.
17.2 Экскурсия или план, начинающиеся в течение уникального периода, могут не подлежать возврату - пожалуйста, обратитесь в отдел обслуживания клиентов заранее.
Соответствие политике применяется, когда клиент выбирает прекращение;
17.3 В случае отмены клиентом до 48 часов до времени отправления тура, полная уплаченная сумма будет возвращена. В некоторых турах это может быть 72 часа. Дата права на полный возврат средств указана как «дата и время» на каждом билете. Менее чем за 24 часа до времени отправления тура может быть принят запрос на изменение даты по любой причине (за исключением туров, связанных с авиаперелетом), но запрошенная новая дата тура не будет иметь права на бесплатную отмену и возврат средств.
17.4 Перед бронированием тура важно ознакомиться с политикой бесплатной отмены и возврата средств. Эта информация четко указана на каждом билете, и важно подавать любые запросы на отмену или возврат средств в течение указанного периода времени. Для туров, которые предполагают авиаперелет, важно отметить, что даты бронирования не могут быть изменены после периода отмены. Крайний срок отмены может варьироваться в зависимости от тура: от 48 часов до вылета для некоторых туров до 72 часов и более для туров с авиаперелетом. Обязательно дважды проверьте крайний срок в своем билете, чтобы избежать каких-либо проблем.
17.5 В случае бронирования на следующий день, бронирования вечером для туров с отправлением утром, если бронирование неверно, если неправильное бронирование тура сделано из неправильного места, если запрашивается предоплата и оставшаяся сумма для отмены бронирования, в любом случае по любой причине, депозит в размере 10 евро за билет не возвращается. Если сумма депозита превышает 10 евро, излишек в размере 10 евро будет возвращен. Если депозит меньше 10 евро, сумма не возвращается. В случае бронирования, сделанного клиентом неправильно, будь то в течение или за пределами периода отмены и возврата, если клиент не принимает исправление, несмотря на возможность исправления, 10 евро за билет не возвращаются.
17.6 Если бронирование, сделанное в течение дня, и дата тура в тот же день, отменены клиентом, возврат средств не производится. Бронирования, сделанные менее чем за 48 часов до начала тура (время встречи в отеле), то есть в течение 48-часового периода бесплатной отмены, не подлежат возврату, если клиент отменяет их по какой-либо причине. Запросы на возврат средств за отмены, сделанные вне периода бесплатной отмены, не принимаются, за исключением случаев болезни, подтвержденных врачом. Если в заключении врача указано, что пациент не может посетить тур в запланированную дату, возврат средств будет произведен. В этих случаях взимается сервисный сбор в размере 10 евро за билет, а оставшаяся сумма возвращается.
17.7 Запросы на отмену бронирования подаются лицом, осуществляющим бронирование, путем входа в свою учетную запись на сайте vigotours.com. Имя пользователя и пароль для доступа к веб-сайту Vigotours.com указаны в нижней части электронного билета. Запросы на бронирование не принимаются по телефону, SMS, электронной почте, WhatsApp или другим сообщениям в социальных сетях. Адрес электронной почты [email protected], на который отправляется электронный билет, предназначен только для отправки электронных билетов, а не для того, чтобы клиенты могли делать запросы на отмену бронирования.
17.8 Примечания, предупреждения и указания на этапе бронирования важны. Vigo Tours не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть при бронировании, несмотря на эти примечания, предупреждения и рекомендации. Такие ситуации не дают клиентам права на возврат средств.
17.9 Для любого тура или мероприятия на сайте Vigo Tours требуется онлайн-регистрация. Однако, если вы зарегистрируетесь через Whatapp или другие каналы социальных сетей и оплатите стоимость тура наличными, банковским переводом или через веб-ссылку, предоставленную Vigo Tours, изложенная здесь политика отмены и возврата будет действительна.
17.10 Гостям, которые не готовы к трансферу из своих отелей или мест встречи в указанное время, не находятся в месте сбора в назначенное время и не участвуют в экскурсии по этим причинам, возврат средств не предоставляется.
Ключи, визы и страховой полис
18. Обязанность всех пассажиров, независимо от национальности и места назначения, - связаться с консульством страны, которое они проверяют, для выяснения существующих въездных потребностей.
19. Поскольку виза, а также требования в отношении здоровья и хорошего самочувствия претерпевают изменения без уведомления, мы рекомендуем вам согласовать медицинские и визовые требования с соответствующим консульским учреждением до отделения.
20. Мы настоятельно рекомендуем вам приобрести обширный страховой полис перед поездкой. Если вы отмените поездку или резко измените даты поездки, многочисленные планы наверняка возместят расходы на оплату расторжения и связанные с этим расходы.
20.1 Страховка в турах Blue Cruise: цены не включают в себя какую-либо страховку для клиентов, если не указано иное. В соответствии с законодательством Турции и Греции все клиенты должны иметь соответствующую страховку, которая покрывает, как минимум, несчастные случаи, смерть, медицинские расходы и расходы на репатриацию, потерю, кражу или повреждение багажа, а также отмену или досрочное прекращение бронирования. тур или круиз. Эта страховка также должна покрывать любые запланированные приключенческие мероприятия с момента бронирования до окончания тура или круиза. Ответственность за клиента и его личные вещи лежит исключительно на клиенте. Вы несете полную ответственность за оформление собственной страховки. VIGO Yachting не несет ответственности за любые затраты или издержки, связанные со страхованием. Мы не возмещаем уплаченные деньги ни частично, ни полностью.
Отказ от ответственности и ограничения обязательств
21. Ни при каких обстоятельствах Vigotours.com или ее агенты, аффилированные лица, компании, поставщики и / или представители не будут нести ответственность за любой из перечисленных ниже убытков или ущерба (будь то такие потери, если они визуализированы, предвидены, признаны или иным образом): (a ) потеря информации; (б) потеря дохода или ожидаемого дохода; (в) потеря обслуживания; (г) потеря возможности; (д) потеря доброй воли или ущерб репутации; (f) убытки, понесенные третьими сторонами; или (g) любой вид косвенных, существенных, особых или примерных убытков, возникающих в результате использования Vigotours.com, несмотря на форму деятельности.
22. Vigotours.com, а также ее представители и провайдеры, организуя отели, туры, транспорт или любые услуги, касающиеся маршрутов конкретных клиентов, не несут ответственности за травмы, повреждения, потери, аварии, задержки или отклонения от нормы. , ответственность или стоимость индивидуального или жилого имущества из-за неисполнения обязательств любым типом отеля, поставщика услуг или другого бизнеса или лица, предоставляющего услуги, включенные в экскурсии.
23. Кроме того, Vigotours.com, а также его агенты и поставщики не принимают на себя никаких обязательств в отношении любых видов болезней, хищений, трудовых конфликтов, поломок оборудования, ограничений федерального правительства, боевых действий и / или терроризма, погодных условий, недостатков в любом виде. транспортное средство или для любого вида несчастного случая или несчастного случая или любых других причин вне их контроля.
24. Материал Vigotours.com - состоящий из информации, имен, изображений, изображений, логотипов, цен, дней, а также расписания, относящегося или относящегося к Vigotours.com и / или к связанному с Vigotours.com интернет-сайту, провайдеру. , оператор и / или собеседник - поставляется «КАК ЕСТЬ», а также на «КАК ДОСТУПНО» без каких-либо изображений или каких-либо гарантий, предоставленных (явно выраженных или предложенных законом), в степени, разрешенной законом в том числе подразумеваемые гарантии обслуживания на соответствие высочайшему качеству, пригодности для конкретной цели, отсутствие нарушений, совместимость, безопасность и точность.
25. На Vigotours.com мы проверяем и проверяем информацию обо всех предоставляемых нами услугах и продуктах на предмет точности. Тем не менее, Vigotours.com не требует, чтобы эти характеристики, материалы или информация, представленные на Vigotours.com или на любом веб-сайте, связанном с Vigotours.com, не были нарушены или допущены с ошибками, что проблемы будут исправлены, или что Vigotours.com или Интернет серверы, которые делают это предлагаемым, лишены инфекций или вредителей.
26. Если какой-либо из этих терминов будет признан запрещенным, недействительным или иным образом неисполнимым, поскольку нормативные акты любого государства или нации, в которых эти термины планируется вступить в силу, после этого в той степени и в пределах юрисдикции, в которой этот термин является незаконным Будучи недействительным или не имеющим законной силы, он будет исключен и исключен из этих условий, а условия пребывания должны пройти его, оставаться под полным давлением, а также в результате и оставаться обязательными, а также подлежать исполнению.
27. Курение сигарет в автомобилях не разрешается в любое время, но все сценические туры часто бросают курить.
28. Ремни безопасности следует надевать в любое время, пока автомобиль находится в движении.
29. Багаж и все отдельные результаты перевозятся под угрозой владельцев.
30. Vigotours.com не может нести ответственность за задержки, вызванные значительными заторами на дорогах.
31. Путеводитель может слегка изменить планы по сезонам или по другим причинам. Посещение некоторых музеев или старые повреждения могут быть невозможны из-за работы по улучшению. В чрезвычайно жаркие месяцы июль и август перерывы, а также посещение музеев под открытым небом, а также древние убытки могут быть короче, чем планировалось. Кроме того, Vigo Tours не может нести ответственность за любые ограничения или запреты, наложенные на туры и мероприятия в последнюю минуту компетентными органами в отношении содержания тура, кроме основного предмета тура, и в таких случаях возврат средств не может быть запрошен.
32. Фотографии, а также видеоролики о сценических турах; Vigotours.com не предлагает никаких предложений о фотографиях, так как видеоролики обрабатываются сценическими турами поставщиками или поставщиками услуг. Таким образом, Vigotours.com не несет ответственности ни за цены, ни за высокое качество обслуживания, ни за ошибки в доставке изображений и видео.
33. Чтобы снизить высокие цены, некоторые ночные поездки, а также однодневные туры мы организуем вместе с одной или двумя различными соседними компаниями из Сиде или Алании.
34. Детские и групповые сокращения;
00 - 06 возрастов бесплатно (кроме Аквапарка, Программы Дельфинов).
07 - 12 лет 50% или 40% снижается в зависимости от туров.
00–03 лет всегда бесплатно дополнительно на аквапарке и шоу дельфинов.
Группы мин. 10 человек (взрослые) 10% скидки. Не законно с любым другим предложением.
35. Все вопросы, касающиеся любого вида оговорок, будут рассматриваться турецким законодательством.
36. Мы просим наших посетителей быть настроенными за 10 минут до времени разделения главными воротами вашего курорта, но не в вестибюле или в служебном помещении. Из-за трудностей с дорожным движением или задержек в предыдущих отелях пикапы могут задержаться вне нашего контроля.
37. Гости должны быть в состоянии вовремя воспользоваться факторами конференции, указанными гидом. Живописные туры продолжатся, не дожидаясь задержек.
38. Расчеты в день тура проходят по текущим обменным курсам в ₤, $ и TLira.
Использование этого сайта означает, что вы принимаете его условия и проблемы.