- Главная
- Сервисное соглашение
Сервисное соглашение
СТАТЬЯ 1 - ПРЕДМЕТ
Предметом этого договора является продажа электронных услуг АГЕНТСТВА ПОТРЕБИТЕЛЯМ с www.vigotours.com, Закона о защите ПОТРЕБИТЕЛЯ № 4077 о продаже и предоставлении услуг, указанных ниже, с указанием квалификации и Цена продажи, охватывает права и обязанности сторон в соответствии с положениями Регламента.
СТАТЬЯ 2 - СТОРОНЫ
Настоящее Соглашение было подписано в соответствии с условиями, изложенными ниже.
'ПРИЕМНИК'; именуемое в дальнейшем «ПОТРЕБИТЕЛЬ».
Имя и фамилия:
Адрес:
«ПРОДАВЕЦ»; именуемое в дальнейшем «АГЕНТСТВО».
Название: PROFESYONEL TURİZM İŞLETMELERİ TİC. И САН. LTD. Sti.
Адрес: ILICA MAH. 278 СОК. NO: 11 / B-3 МАНАВГАТ АНТАЛИЯ
Телефон: + 90 (242) 753 61 00
Электронная почта: [email protected]
Принимая это соглашение, ПОТРЕБИТЕЛЬ заранее соглашается с тем, что, если субъект договора подтверждает заказ, он будет обязан заплатить дополнительную цену, указанную в предмете заказа, такую как цена заказа и стоимость доставки, налог.
СТАТЬЯ 3 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
3.1- ПОТРЕБИТЕЛЬ заявляет, что продукт, подпадающий под действие договора, прочитан и проинформирован о квалификации услуги, продажной цене, способе оплаты и производительности, а также дает необходимое подтверждение в электронной среде.
3.2- АГЕНТСТВО несет ответственность перед ПОТРЕБИТЕЛЕМ, поскольку услуга, на которую распространяется контракт, является дефектной.
3.3- ПОТРЕБИТЕЛЬ, после выполнения услуги, несет ответственность за несправедливое или незаконное использование кредитной карты ПОТРЕБИТЕЛЯ посторонними лицами и не несет ответственности за услуги АГЕНТСТВА.
СТАТЬЯ 4 - ОТМЕНА - ПЕРЕДАЧА
4.1. АГЕНТСТВО, хотя необходимая забота показала все препятствия для начала или продолжения поездки; Он может отменить или отменить поездку за 24 часа до вылета из-за отсутствия точной регистрации и / или неблагоприятных погодных условий, дорожного препятствия, удара, террора, тумана, возможной войны, непредвиденных технических соображений и всех форс-мажорных обстоятельств. В этом случае ПОТРЕБИТЕЛЬ не имеет права на компенсацию.
4.2-ПОТРЕБИТЕЛЬ, до 15 дней до начала услуги, предлагается отменить полную сумму уплаченной цены.
B- ПОТРЕБИТЕЛЬ соглашается и обязуется оплатить 35% стоимости поездки и 15% стоимости снятия средств, если расторжение договора происходит за 15-7 дней до начала обслуживания. Изменения даты, сделанные ПОТРЕБИТЕЛЕМ, подлежат отмене.
C- В случае отмены / передачи услуги со скидкой ПОТРЕБИТЕЛЬ соглашается и обязуется оплатить 35% платы за услугу за 7 дней до начала услуги и оплатить всю плату за услуги АГЕНТСТВУ после 7 дней.
D-В случае отмены бронирования за 60 дней до начала обслуживания, полная сумма, выплаченная ПОТРЕБИТЕЛЮ, будет возвращена. ПОТРЕБИТЕЛЬ, за 25-31 дней до начала поездки расторгает договор 25% от поездки, за 30-15 дней до расторжения договора 50% стоимости, за 14-07 дней до расторжения договора 75% стоимости поездка Ini принимает и обязуется оплатить весь ACENTE менее чем за 7 дней.
Официальный отчет E-CONSUMER или его родственников первой степени о предотвращении 10-дневной оккупации больницы из полноценного государственного госпиталя и письменное представление до начала службы являются исключением. пункты отмены / передачи.
4.3 ПОТРЕБИТЕЛЬ может делегировать тур желаемому человеку за 7 дней до начала тура. Получатель несет ответственность за все расходы, связанные с балансом и переводом. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан подать все запросы на отмену / перевод в АГЕНТСТВО до начала оказания услуг в письменном виде.
4.4 Если ПОТРЕБИТЕЛЬ не уведомляет в письменной форме, что он / она будет участвовать в услуге, которую он / она пропустил; 24 часа после отмены всех бронирований и услуг, сделанных от имени агентства. Возврат средств не производится ПОТРЕБИТЕЛЮ в таких отменах.
4.5 АГЕНТСТВО может отменить туры, объявленные или записанные ПОТРЕБИТЕЛЕМ, если сочтут это необходимым, частично или полностью, до начала оказания услуги. В течение того же периода или службы АГЕНТСТВО может изменить порядок посещений названий отелей, транспортных средств и мест их передвижения, мест, указанных в программе и показанных как места, которые необходимо посетить. Если ПОТРЕБИТЕЛЬ не принимает такие изменения и отмены по уважительным причинам, он / она имеет право отменить свое бронирование и возместить неиспользованные услуги.
4.6 Уведомления о возможной отмене ACENTE могут быть сделаны на интернет-сайте, как это может быть сделано индивидуально для каждого ПОТРЕБИТЕЛЯ. ПОТРЕБИТЕЛЬ принимает это заранее.
СТАТЬЯ 5 - ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
5.1- Все виды ответственности за багаж и его содержимое принадлежат владельцу. ПОТРЕБИТЕЛЬ обязан соблюдать законы и правила, которым подлежат транспортное средство и объект, который необходимо передвигать.
5.2- В случае потери или повреждения багажа, вызванного серьезным дефектом поставщика; В случае, если ПОТРЕБИТЕЛЬ регулирует СУММУ потери или повреждения для поставщика, половина от общей стоимости поездки, независимо от материальной и моральной ценности товаров, содержащихся в багаже и других характеристик, должна быть подлежит оплате АГЕНТСТВУ, поскольку владелец оплачивает ПОТРЕБИТЕЛЯ владельцем. АГЕНТСТВО несет ответственность за утерю, повреждение и кражу товара, доставленного ему в письменной форме с декларацией товара, а также транспортные расходы на поездку.
5.3- СДЕЛКИ VISA и УСЛУГИ не включены в приобретенную услугу.
5.4- АГЕНТСТВО несет ответственность по причинам, не связанным с ответственностью ПОТРЕБИТЕЛЯ и личными обязанностями третьих лиц после начала оказания услуг, выполняемых Подрядчиком. или могут быть возмещены в форме возмещения за услугу, а также с дополнительными и / или альтернативными договоренностями, предоставленными ПОТРЕБИТЕЛЮ во время обслуживания и не включенными в цену. Тот факт, что ПОТРЕБИТЕЛЬ принимает или потребляет дополнительные услуги или услуги по замене, исключает права ПОКУПАТЕЛЯ на возмещение и компенсацию.
5.5-ПОТРЕБИТЕЛЬ, руководство, средство и транспортные средства чиновники будут соблюдать правила о приобретенной услуге; 3. признает, что лица должны уважать жизнь, товары и их присутствие, в противном случае они не получат услугу и право на возвращение.
5.6- В случае, если ПОТРЕБИТЕЛЬ прекращает бронирование с помощью ставки, поскольку оказанная услуга является дефектной, он должен уведомить АГЕНТСТВО и причины прекращения пребывания в письменной форме. В противном случае услуга считается полученной и использованной.
5.7. Уведомление АГЕНТСТВА о вопросах, на которые ПОТРЕБИТЕЛЬ жалуется при оказании услуг.
5.8. ПОТРЕБИТЕЛЬ (и), у которых нет подписи в договоре, но которые участвовали в обслуживании, предусмотренном договором, считается принятым и принявшим условия договора, когда ПОТРЕБИТЕЛЬ (ы), назначенные им для регистрации в их Название должно прочитать и утвердить это соглашение. СОГЛАШЕНИЕ оставляет за собой право обратиться к другим ПОТРЕБИТЕЛЯМ за взысканием излишка или платы за услуги, выплаченной ПОТРЕБИТЕЛЮ (-ям), подписавшему договор
5.9-1618 sy. Если услуга пакетного тура куплена, пакетный тур может быть неполным или не быть вовсе. Покрытие покрытия равно стоимости путевки.
5.10- Потребитель должен, прежде чем начать пакетный тур и / или размещение, если он того пожелает; В случае несчастных случаев и болезней он / она может застраховать расходы на возвращение в пункт отправления и расходы, понесенные для всех видов несчастных случаев.
5.11- Элементы TURSAB KÜTAHYA CHART применяются при расчете подлежащей выплате компенсации, если АГЕНТСТВО частично или полностью не соответствует АГЕНТСТВУ.
СТАТЬЯ 6 - УПОЛНОМОЧЕННЫЙ СУД
Потребительские суды и арбитражные суды Стамбула уполномочены разрешать споры, возникающие в связи с выполнением настоящего соглашения.
ПОТРЕБИТЕЛЬ считается принятым всеми условиями настоящего Соглашения.